Elimina tu cuenta y tus datos
Si quieres eliminar tu cuenta de LipFlip y todos los datos asociados, usa el enlace de abajo. Cuando se procese, se eliminarán permanentemente los siguientes datos:
Datos que se eliminarán
- Información de la cuenta: correo electrónico, nombre visible e identificador de usuario
- Progreso de aprendizaje: módulos completados, rachas, historial de práctica y estadísticas
- Preferencias de idioma y nivel
- Flipbooks personalizados: contenido creado por el usuario y sincronizado con la cuenta
- Registros internos de uso: datos de cuotas y seguimiento de uso
- Datos de amigos: tu nombre de usuario, foto de perfil, conexiones con amigos, solicitudes de amistad (enviadas y recibidas), bloqueos, recordatorios («toques») enviados y recibidos, el token de notificaciones push de tu dispositivo y las denuncias presentadas por ti o sobre ti
Datos que LipFlip no almacena
LipFlip no conserva los siguientes datos, así que no se requiere ninguna acción adicional:
- Claves API: se guardan solo en tu dispositivo y nunca se suben a nuestros servidores
- Grabaciones de voz: se procesan temporalmente por el proveedor de voz y se descartan
- Transcripciones de conversaciones con IA: no se conservan al terminar la sesión
Haz clic en el botón de abajo para enviarnos una solicitud de eliminación de cuenta:
Solicitar eliminación de cuentaEn tu correo, incluye la dirección de correo con la que iniciaste sesión en LipFlip para que podamos localizar tu cuenta.
Las solicitudes de eliminación se procesan en un plazo de 7 días laborables. Recibirás un correo de confirmación cuando se hayan eliminado tus datos.